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竞彩官方:晴川無人店

晴川無人值守概念店

舟山体彩飞鱼官方网站 www.jptalo.com.cn 廣州首晴川高新技術開發有限公司研發的智能無人值守商店系統(簡稱晴川智能商店)是專注于新開零售領域人工智能應用的軟件。

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一、晴川介紹

廣州市晴川高新技術開發有限公司(以下簡稱晴川公司)成立于1999年4月,是國內較早涉足圖書信息化管理軟件研究與開發的公司。經過近二十年的發展,現已成為目前國內極具競爭力的ERP軟件開發商、供應商,移動互聯網、物聯網應用、智能應用、O2O時代解決方案的提供商。公司擁有雄厚的科技實力與人才優勢,由大批從事軟件開發,工作多年的行業技術專家進行技術研發,有幾十名近二十年經驗的行業經營策略專家、管理顧問組成的精英團隊,為多經營業態、不同管理模式的大型企業,規模連鎖單位提供整體化解決方案,并成功落地實施,取得了驕人的業績。

晴川公司下設產品研發中心、系統集成部、市場部、售后服務部、行政部、財務部、銷售部,擁有針對不同業態,服務各行業客戶應用的專業隊伍。從大型國有企業到民營機構,從大型賣場到規模連鎖,從生產制造到終端銷售,都有全線的高、尖、新服務人才?!敖叱戲?追求卓越 創造財富 成就員工 回饋社會”是晴川公司一直以來的使命,“做精做專做強,打造最強的行業軟件平臺,成就業界領導地位的典范”是晴川人的一致追求。晴川人致力于中國細分行業的信息化建設,打造高端軟件品牌,用先進的經營理念助客戶整合資源,用先進的管理理念幫客戶精簡流程,為經營鋪路,為內部節流。

 

?  廣州市晴川高新技術開發有限公司成立于1999年,是中國最早涉足書業管理軟件研究與開發的公司之一。

?  擁有先進的創新技術研發團隊;是領先的圖書復合業態解決方案提供商。

?  近20年的應用研發經驗,對新零售人工智能軟件具深厚認識和研究。

?  IBM、SAP、Nixdorf、Motorola(Symbol)、Sybase、Borland、用友、金碟等國際知名公司在技術與市場上形成戰略合作關系,為高新技術產品開發提供堅實的后盾。

?  國家高新技術企業資質,“雙軟”認證,擁有7000+家高端品牌客戶。

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二、無人零售商店發展前景

內力驅動、外部助力、共同推動無人零售市場火爆

無人零售是依托于販賣機、貨架以及便利店等商業模式,實現降本提效的創新模式?;鴇腦虺蘇呱隙粵閌垡堤痛蔥碌鬧С滯?,還有各方入局者在戰略布局上的轉變,以及消費者需求變化的驅動。另一方面移動支付的高度普及,智能技術的快速發展,和資本的青睞則成為無人零售行業發展的外部推動力。

零售市場競爭激烈,降本增效意識增強

原本競爭激烈的傳統線下零售,由于國內電子商務蓬勃的發展和市場新進者(新物種)的涌現,給資產厚重的實體零售企業帶來了更大的沖擊。在線上線下產品、價格差異不斷縮小,并且租金、人工、物流等成本居高不下的情況下,最終零售業態若要實現利潤空間的提升,成本效率和用戶體驗將亟待優化。

智能技術發展與結合,消費體驗升級

智能技術的發展是零售行業升級轉型的重要推動力,目前市場中的技術流派主要分為三種:二維碼技術、RFID標簽識別技術以及人工智能。二維碼及RFID技術主要應用于支付結算環節,優化收銀環節人工成本和結算效率,但隨著人工智能技術的不斷完善及多環節應用,未來將會成為主流技術,帶來更佳的消費體驗。

宏觀政策向好 推動零售業態創新轉型

國務院及各省政府均出臺相應意見支持實體零售創新轉型,尤其看重創新技術在推動傳統零售創新轉型上的作用。而無人零售作為零售創新業態獲得了商務部的密切關注。

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2017中國無人零售商店專題研究報告》顯示

2017年無人零售商店交易額達389.4億元

2020年預計增長率可達281.3%

2022年市場交易額將超1.8萬億元

2019中國新零售將迎來全面爆發

無人零售風口已到

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三、晴川無人值守商店簡介

廣州首晴川高新技術開發有限公司研發的智能無人值守商店系統(簡稱晴川智能商店)是專注于新開零售領域人工智能應用的軟件。

公司團隊由國內最具行業經驗的無人便利店核心成員以及人工智能領域專家等各界資深人士組成,在智能零售領域有著豐富的經驗。

晴川智能商店專注于利用人工智能技術幫助傳統零售業態實現智能化改造,通過賦能商家打造全國最大智能零售網絡,讓零售網絡更加高效。

晴川無人值守商店系統,吸收了國內外無人值守商店經驗的同時,又全新研創物聯網設備與機械自動化設施,全系統整合了十幾項前沿技術,真正實現了無人管理、自助購買、出入自動監測管控。顧客在從容自如中,完成急速購物體驗。

 

?  優秀無人零售購物體驗

?  黑科技加持確保購物安全

?  快捷購物,減少等待時間

?  24小時營業,運行穩定購物高效

?  精選3000+常用熱銷商品

?  定位中高端人群,價格富有競爭力

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四、項目優勢

?  降低經營成本,增加營業時間

1、7天×24小時營業,無人值守,無人工成本;

2、無人店占地面積小,租金和開店的前期投入遠低于傳統門店,也不需要過多的維護人員。

3、無人便利店的出現是人力成本發展到一定階段的必然結果。

 

?  快捷支付,減少客戶等待時間

消費者選好商品后,通過智能收銀進行結算,最快僅需15秒便可自動完成商品結算,大幅度縮短消費者排隊等候的時間。

 

?  大數據支撐

通過后臺大數據系統,可以統計進店人群消費習慣,分析哪些商品更受歡迎,從而調整sku和貨架擺放,自動識別出交易額較高的客戶,可以推送信息,做各種活動等,故事很多,想像空間很大。

 

?  科技各種前沿科技應用

AR人臉識別、語音提示、光感燈控系統、RFID感應識別、移動支付,智能感應門禁,智能防盜識別等,有效提升購物體驗

 

?  場景應用廣泛

無人便利店選址更靈活,除了客流量大的購物中心,也可以進入寫字樓、社區、機場、火車站等,消費場景更廣。

 

?  投資小,見效快

前期一次投資,長期享受店鋪收益,多板塊盈利,由營業收入+廣告收益+消費金融構成,如對外提供廣告位、繳納費用、充值等,利潤提升至最大。

 

?  線上線下一體化

店內引進O2O,B2C概念,及各類服務APP,可以實現快速送貨,擴大周邊產品與服務

 

?  品牌商品+服務+體驗

無人商店以“品牌商品+服務+體驗”的方式,無人盯守,讓用戶有可預期的、差異化的體驗。

 

無論是便利性、時效性、隱私性,無人便利店的業態創新,都可能會帶來不一樣的驚喜,更好地提升了用戶體驗。

 

?  品牌效應

引導并改變消費,提升品牌認知度,品牌廣告效應明顯。

 

?  聚合效應

當形成一定規模(店面數量),各種效應會接踵而來,如各大地產,商場,社區,高校,政府部門都會降低門檻要求加入,廣告費用也會源源不斷。

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五、極簡流程,4步快速購物

?  用戶注冊

小程序認證授權,人臉注冊

?  刷臉開門

智能人臉識別,刷臉開門

?  購物/支付

收銀臺自動感應商品,微信/支付寶付款

?  檢測離店

取走付款商品,自動檢測開門離店

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六、全球十幾項前沿技術應用

科技賦能,打造更簡便的購物體驗

?  人臉識別系統

通過人臉識別系統錄入人臉信息,利用人臉特征的唯一性進行身份認證,用戶使用時只需刷臉即可完成身份識別。

 

?  智能感應系統

通過智能傳感器,可以實時對無人店進行數據的采集、分析和整理。無人店智能傳感器能夠感知店內人員情況,實時監測和分析客戶的活動區域,并將數據傳輸到控制???,進而實現智能的交互。店外布置傳感器收集信息,傳送到無人店控制???,對屏幕的開關、音響、功放系統及燈光等進行智能的控制。

 

?  物聯網系統

晴川的無線傳感器網絡能通過傳感器節點收集信息,傳輸現有的控制設備及傳感器信息至物聯網系統,并將結果反饋到網絡及設備,完成智能監控及設備的控制。

 

?  智能語音系統

通過智能傳感器收集信息,對到店客戶進行準確的智能語音提示,注冊操作提示、步驟提示、警告等,幫助到店客戶快速的了解無人店的操作及流程。

 

?  智能門禁系統

通過人臉識別算法技術控制無人店門禁,有效防止無關人員隨意進出,提升智能化、便捷化管理。實現無卡通行,避免因為丟卡、忘帶卡而帶來的麻煩和安全隱患,實現便捷流暢的進出,提升客戶體驗。  

 

?  智慧收銀系統

晴川無人店設置智慧收銀系統,對客戶置入的商品進行自動識別結算,通過綁定無人店小程序,客戶只需掃碼即可付款,最快10秒完成結算。

 

?  智能標簽系統

無人超市中的每件商品均附有智能標簽,客戶只需挑選所需商品至智慧收銀區,結算系統將進行統一結算,每個商品上都有晴川專用智能標簽,聯通庫存系統和結算系統,對商品進行識別,營造無人守值,即拿即走的快捷購物體驗

 

?  無人店智能后臺管理系統

產品庫存及盤點系統,實時對各門店產品品類、數量進行監控,同時結合晴川無人店后臺數據系統,對主推產品、補貨品類、補貨數量、產品庫存等作出清晰展示,經營者只需通過后臺系統即可對整個經營及產品體系一目了然,管理變得輕松自在。

 

?  企業級交換機,企業級WIFI

無人店范圍大范圍穩定無線覆蓋,提供千兆以太網接口,支持多種供電方式,用戶智能負載,針對無線網絡設計的網絡安全方案,兼顧安全和實用,易于部署維護,省心省力。

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七、無人值守但確保安全

?  實名認證刷臉開門,智能防盜技術應用,未支付商品無法出門

?  360度立體攝像頭+人臉識別,偷盜行為會完整記錄,輕松報警追溯

?  24h客戶服務,突發事件快速響應處理

?  店內無現金,商品金額小,偷盜被抓可能性大,杜絕作案動機

 

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八、多業態經營,多品類盈利

可經營商品種類豐富,涉及圖書、休閑小食、酒水飲料、護膚用品、洗護用品、婦幼用品、文創產品、藝術品等中高端商品,通過后臺大數據,真正實現售賣的都是熱銷產品。

 

可經營商品種類:圖書系列、文創產品、休閑零食系列、蜜餞干果系列、酒類系列、糖果系列、巧克力系列、餅干/糕點系列、水/飲料系列、乳制品、沖調系列、速食系列、護理用品、日化/個戶/彩妝、母嬰用品。

 

全球優品,一站購齊。

 

九、管家式運營服務持續盈利坐享營收

開店支持

晴川軟件總部擁有強大的技術和服務團隊,在開店前對加盟方進行全面的品牌介紹、開業準備、產品知識、陳列標準、無人店系統操作培訓。同時晴川軟件有專業設計服務團隊,指導加盟方做店面設計等工作。

 

運營支持

晴川總部提供全面技術支持,促使店鋪的運營工作正規化。晴川提供專業的設備、產品和軟件免費技術升級,指導加盟方使用大數據系統進行營業分析,經營中遇到問題指導解決。

 

售后支持

統一進行售后方面的各類技術支持,同時,晴川有專人不定期全國巡回培訓及指導,為加盟方解決經營困難。

 

促銷支持

根據當地的消費特點和習慣,推出開業針對性促銷及日常節點活動指導。不斷的更新和升級,協助分析數據,全面提升銷量。

 

宣傳支持

不定期進行全國性覆蓋渠道媒體進行廣告投放,各地合伙人共享廣告宣傳效應。聯合加盟方在當地進行廣告投放推廣,對合伙人的媒體投放進行協助。

 

貨品指導

晴川將協助加盟商對經營中的消費數據運用大數據系統分析,對補貨的數量和品類準確調整,更好地提升銷售量和客單價。

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十、合作流程

1、提出申請:在了解晴川無人店加盟相關資料后,確定商圈,聯系晴川總部,提交意向咨詢申請。

2、合同簽訂:簽訂合同,支付合同款,參加開業前相關培訓指導、籌備工作。

3、店鋪評估:總部派出專業市場考察人員,通過電話、網絡、現場勘查等方式協助加盟商確定店面地址,及提出裝修建議。

4、開業籌備:協助進行開業前的籌備。安排專業人員全程指導開業工作, 協助加盟店設備安裝與調試、制定開業促銷方案。

5、正式營業:總部將全程跟進指導無人店開業期間的運作,并提供長期售后跟蹤服務,對門店管理等方面進行指導,定期指導促銷活動,不定期巡視和組織專業培訓。

十一、項目實施說明

第一階段(項目啟動階段,3-5天)

?  簽訂合同,客戶付款;

?  安排技術人員實地考察指導。

 

第二階段(系統安裝調試階段,10-15天)

?  晴川無人值守商店整店裝修指導;

?  晴川無人值守商店系統安裝、調試;

?  晴川無人值守商店系統使用培訓與考核。

 

第三階段(系統上線階段,1-3天)

?  晴川無人值守商店進貨與貼標指導;

?  晴川無人值守商店貨品上架指導;

?  晴川無人值守商店營業跟蹤。

20天左右完成無人值守商店的安裝調試及正式上線。

十二、售后服務

(一)服務內容

升級服務:同版本的系統優化升級,同版本的系統階段性標準化升級;

故障處理:基于軟件的BUG修復,基于系統的故障修復 ;

知識轉移:培訓客戶解決日常問題 ,提供響應的技術文檔和手冊;

業務協助: 客戶方引起的硬件故障,客戶方引起的軟件故障。

 

(二)服務響應時間

PC 應用系統故障:8小時內響應、24小時內恢復;

POS 零售應用系統故障:4小時內響應、24小時內恢復;

服務器端一般系統故障:3小時內響應、12小時內恢復;

服務器重大系統故障:2小時內響應、8小時內恢復。

 

(三)服務中心

晴川軟件專門成立Qcsoft中央技術支持中心;

服務中心提供一對一的客戶服務;

服務專員提供客戶方的軟件操作培訓服務和答疑服務;

客戶方只需要加企業的客服QQ,服務專員會將客戶列入客戶群,客戶需要服務只需要呼叫服務中心即可(QQ上或撥打電話)。 

服務流程:客戶報故障,專線專人接聽;將客戶資料及問題故障輸入系統,并將及時安排工程師處理,產生calls報告。

 

(四)售后服務細則

1)  7×16×8擴展維護服務

服務時間每周7天,每天16小時(8:30-18:00之外),周末及節假日全天候服務;

提供電話或現場維護服務,響應時間為8小時

 

2)  緊急維護服務

由于人為破壞或操作不當的故障;

由于自行更換硬件或硬件發生故障;

由于自然災害或不可抗力因素造成的故引起服務產品不可正常運行,進行現場維護服務。

 

3)  托管服務

一切IT信息技術的托管,包括:軟件/硬件/網絡的日常維護、故障檢查及排障、病毒防護、數據備份等,確保系統的穩定運行;

提供專業人員進行現場支援,服務時間按客戶需求訂立;

如果對本公司服務有任何建議或意見,請致電:020-87516961。

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十三、聯系方式

廣州市晴川高新技術開發有限公司

電話:020-87516961

網址:舟山体彩飞鱼官方网站 www.jptalo.com.cn

地址:廣州市天河區荷光中路158號荷韻大廈四層




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